如果您没有收到快递，可以按照以下步骤操作：
确认签收信息
登录快递公司的官方网站或使用其APP查看物流详情，确认签收时间、签收人及地点。
联系快递公司
提供快递单号和签收信息，询问快递状态。
如果发现签收信息有误，要求快递公司核实。
与卖家沟通
向卖家提供快递单号和签收信息，说明未收到货物的情况。
如果卖家认可签收但实际未收到，可能重新发货或退款。
投诉途径
如果快递公司或卖家未能解决问题，可以通过电商平台投诉或拨打“12305”邮政行业消费者申诉电话进行申诉。
法律途径
如果以上方法都无法解决问题，可以考虑通过法律途径维权，如向法院提起诉讼。
检查代收点
如果快递显示已签收但实际未收到，检查代收点是否有遗漏。
保留证据
保留与快递公司、卖家的沟通记录和物流信息截图作为证据。
请保持耐心，并确保按照正确的流程操作，以便顺利解决问题。
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