要查询退货单号,您可以按照以下步骤操作:
1. 登录您购买商品的电商平台账号,进入“我的订单”或“订单历史记录”查看相关订单信息。
2. 在订单详情页面,找到“退款/售后”或“退货/退款”部分。
3. 在退款/售后页面中,您可能需要点击“协商历史”或“退货物流单号”来查看退货单号。
4. 如果您已经寄出退货商品,可以在“我已寄出点击填写物流单号”的提示下填写退货物流单号。
5. 如果您是通过快递公司退货,可以直接联系快递公司获取快递单号,并在快递公司的官方网站或通过快递查询网站输入快递单号进行查询。
6. 如果您在订单详情中没有找到退货单号,可以尝试联系电商平台的客服人员获取帮助。
请确保在退货时按照平台规定填写正确的退货单号,以便顺利跟踪退货进度。
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