按摩卡不能退的主要原因可能包括以下几点：
合同条款：
在办理按摩卡时，消费者与按摩店通常会签订一份服务合同。如果合同中明确规定了不能退款的条款，并且这些条款是格式合同中的霸王条款，那么这些条款是无效的。但如果合同中没有明确规定，或者只有口头协议而没有录音证据，那么消费者可能会因为无法证明自己的同意而无法退款。
人身专属性：
按摩服务具有人身专属性，即必须由消费者本人亲自接受服务。因此，一旦消费者决定不再需要该服务，基于合同的人身专属性，合同就无法继续履行，消费者只能选择解除合同。
法律依据：
根据《中华人民共和国民法典》第五百六十三条，如果一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的，另一方可以解除合同。此外，第五百零九条也规定了当事人应当全面履行自己的义务，并遵循诚信原则。
协商一致：
即使合同中没有明确规定退款条款，消费者在未接受服务前仍然可以要求解除合同并退款。如果按摩店不同意退款，消费者可以通过协商或向法院起诉来解决问题。
使用服务后的退款：
如果消费者已经使用了按摩服务，那么退款的要求可能会受到限制，通常需要双方协商一致或者根据合同中的相关条款来处理。
综上所述，按摩卡能否退款主要取决于合同条款、是否有明确的约定或法律规定，以及消费者是否已经接受了服务。如果消费者认为自己的权益受到侵害，可以通过法律途径来维护自己的权益。建议消费者在办理按摩卡前，仔细阅读合同条款，并在有疑问时要求商家提供详细的说明，以避免后续产生纠纷。
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