当面临供应商赖账回扣的情况时，可以采取以下措施来维护自身权益：
明确合法依据
整理与供应商之间的交易记录、合同条款等相关文件，确认是否存在关于回扣的明确约定。
友好沟通
与供应商进行沟通，明确表达希望追讨回扣款项的态度和原因，并保留沟通记录如聊天截图、通话录音等。
寻求第三方帮助
如果与供应商沟通无果，可以寻求行业协会或相关监管部门的帮助，他们可以提供行业规范或进行调解。
法律途径
收集相关证据，如交易记录、沟通记录等，以证明回扣事实。
向当地工商行政管理部门投诉，或委托律师向法院提起诉讼，要求供应商归还回扣款项并承担法律责任。
其他策略
直接表达立场，拒绝回扣，并解释道德准则和公司政策。
提供其他选择，如更好的价格、服务或奖励，以表明立场。
建立信任关系，通过高质量的产品和服务、及时回复问题和反馈、遵守合同和协议等方式。
寻求上级支持，获取更多资源和支持。
如果问题严重，可以考虑寻找其他供应商。
建立内控机制
公司应建立健全内控机制，明确采购流程，确保透明度和公正性。
设立审计部门或聘请第三方审计，定期审计采购活动。
发现吃回扣情况立即调查，依规处理，包括解除劳动合同、追究法律责任等。
加强员工教育
加强员工职业道德教育，提高法律意识与自律能力，防止类似问题再次发生。
通过以上措施，可以有效地应对供应商赖账回扣的问题，维护企业的合法权益。在处理过程中，保持冷静和理智，遵循法律程序，确保在规定的时间内采取有效的追讨措施。
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