搬家时迁移电信宽带,您可以按照以下步骤进行:
联系电信客服
拨打电信客服电话 `10000` 进行咨询。
或者亲自前往当地电信营业厅。
提供必要信息
向客服说明您需要搬家并迁移宽带。
提供您的宽带账号、姓名或身份证号以及新地址。
核实信息
客服会核对您的宽带账户信息以及地址。
安排移机
客服会安排师傅上门为您办理迁移手续。
迁移费用可能根据服务范围和服务合同有所不同。
网上办理 (可选):
访问中国电信网上营业厅,登录账号后进入宽带专区,选择宽带移机业务进行在线申请。
确认新地址线路资源
确保新地址有可用的线路资源,如光纤宽带。
迁移后服务
迁移成功后,您可以通过电信网上营业厅查询业务进展。
如果您不想更换电话号码,可以咨询电信是否提供移机不改号服务。
请注意,以上步骤可能因地区和服务政策的不同而有所变化,建议您在办理前详细咨询当地电信营业厅或客服以获得最准确的信息
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