大童保险的理赔服务得到了客户的积极评价，并且根据提供的信息，其理赔服务具有以下特点：
高获赔率：
根据2022年度的服务报告，保险获赔率超过97%，表明大部分客户在需要理赔时能够得到满足。
重疾理赔情况：
40至60周岁的人群中，重疾出险率接近50%，其中癌症是重疾理赔的主要类型。
医疗理赔占比：
门诊和住院医疗理赔案件占比高达90%，说明医疗风险是客户面临的最常见风险之一。
理赔服务品牌：
大童保险自2017年推出“好赔”服务品牌，专注于提升理赔体验，帮助客户顺利获得理赔。
客户反馈：
客户反馈显示，大童好赔专员和理财师提供的专业协助使得理赔过程变得简单、准确和顺心。
理赔金额：
重疾险理赔金额通常位居首位，而住院医疗费用报销也是理赔的主要内容之一。
年轻化趋势：
2023年的理赔数据显示，18至40岁的被保人在重疾赔案中的占比有所提升，显示出重疾呈现年轻化趋势。
专业理赔团队：
大童保险拥有专业的理赔团队，并与保险公司理赔部门对接，提供一站式服务。
服务案例：
有案例显示，大童保险成功帮助客户追回多年的理赔款，最长跨度达10年，金额高达150万元。
保险配置建议：
报告还提供了保险配置的新趋势与风险保障重点的建议，帮助消费者更好地理解和管理自己的保险保障。
综上所述，大童保险的理赔服务在客户中享有较好的口碑，其专业化服务能力和对理赔流程的优化得到了市场的认可。
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