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从野蛮生长到规则重构，电商平台“仅退款”政策或落幕
2025-04-28 09:34:00一场持续多年的“售后革命”迎来转折近日，拼多多、淘宝、京东、抖音、快手等电商平台密集发布规则调整声明，对曾被视为行业标配的“仅退款”政策进行修订。根据修订内容，消费者在收到商品后的“仅退款”申请将不再由平台强制介入，而是交由商家自主处理。《法治日报》记者了解到，目前平台对新规正处于意见征集阶段，尚未
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收到物品怎么退货
2025-01-06 15:54:22收到物品后退货的步骤如下：联系商家与购买商品的商家联系，了解其退货政策和具体流程。填写退货申请根据商家要求，填写退货申请表格，提供相关订单和商品信息。选择退货方式商家可能提供不同的退货方式，如快递、上门取件等，选择适合的方式退回商品。退货物品寄回将商品按照商家提供的地址寄回，并确保商品在退货过程中保
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一些商家借“图文游戏”设置低价消费陷阱
2025-03-18 08:23:00“可用200次的面巾纸”只有50张，“240页的笔记本”仅有120张……一些商家借“图文游戏”设置低价消费陷阱阅读提示近年来，在电商平台上，一些商家在宣传商品时，经常以超低价作为营销噱头，消费者本以为得了实惠，收货后才发现被商家的“图文游戏”绕了进去，掉入了消费陷阱。专家表示，商家应诚信守法经营，真
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